消费者权益法咨询

我在广州学霸学习法上买的课，当时说的有多好，但是听课完全不一样。我要求退款。如果他们不能退款，我该怎么办？

消费者维权

2022-12-07 07:48:47

可以向教育局投诉
可以直接考虑报警处理
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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广东达方律师事务所

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