消费者权益法咨询

买了一个月的笔记本电脑，机械师，一直断网，打开软件严重发热，过了时间，说不能退，怎么办，很急，很烦，求助

消费者维权

2022-12-05 22:50:26

你好，协商不成，可起诉处理
去和销售商协商吧
找当地12315解决
网购拒绝退货维权途径如下：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼；与经营者继续协商。
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