消费者权益法咨询

您好，收据上有按不退不换的字样可以退款

其它

2022-08-30 09:26:57

收据上手写的不退款有法律效力。《消费者权益保护法》第二条，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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