消费者权益法咨询

我的快递显示最迟6号会送到，但已经3天没送到了。我能要求赔偿吗

消费者维权

2022-11-18 14:30:53

向该快递公司提出投诉的
根据合同约定处理
您好，可以协商解决
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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