消费者权益法咨询
你好,我被别人骗了,花了1万元做经纪人。货物送到我这里后,我没有太注意我。这两天我还没有回我的信息。我想退货并要求退款。我该怎么办?东西是护肤品、RC面膜和其他精华。那四箱完好无损的快递呢?我怎样才能得到退款
消费者维权
2022-10-15 07:40:29
律师解答共有3条
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
你好,这是可以协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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