消费者权益法咨询

我昨天买了今天的高铁,我能改签到明天吗?

消费者维权
2022-10-23 15:03:19
律师解答共有3条
  • 高铁票改签新规定:
    1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。
    2.用户在12306网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续
  • 高铁票可以改签。高铁改签是有时间限制的,旅客必须在不晚于列车发车前两小时之前改签。特殊情况可以在开车后两小时内退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以内办理。
    网上购票未换取纸质票的,还可以于不晚于开车前两小时登陆网站办理退票手续
  • 高铁票一般可以改签。改签的规定:旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到列车发站改签窗口(或指定窗口,代售点不办理)或车票发售车站改签窗口办理提前或改晚乘车签证手续
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中