您好，我可以要求退还冷饮店的特许经营费吗？合同上说不退款。即使我与另一方沟通，我也直接拒绝返回。但是，因为我没有开过店，也没有实际使用过这个品牌，我想问一下我是否可以退货？或者可以部分退款？是否有可能通过法律手段解决退款问题？
消费者维权
2022-10-26 15:47:42
律师解答共有3条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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答案是可以分情况退还加盟费，也就是说，合同约定的无效，合同约定不能退的意思就是解除合同后不退还加盟费，根据法律规定，合同的解除有协议解除和法定解除，协商不成的，可以依据法律规定行使法定解除权
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
