你好，咨询一下，京东XX申请额度，显示有借款合同，还有借款记录，但是钱一直没有到账
2023-04-18 00:19:45
律师解答共有2条
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借贷合同纠纷，双方可以协商处理，协商不成到法院请求解决。
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没到账的贷款是不用还的。正规的贷款产品是钱达到用户账户以后，才可以计算利息。而没有到账，就相当于用户借款失败了，用户可以进入借款页面，查看该笔贷款的借款详情。同时，放款失败以后，用户一般都是需要重新提交贷款申请的。
导致放款失败的原因有很多，比如银行通道维护、银行卡状况异常等，请用户在放款前确认自己的银行卡状态。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
