快递运费险自己邮寄怎么退

有一些地方的快递是不能直接下单让快递上门收件的，所以这个时候就会需要消费者自己到快递点寄回商品，如果是消费者自己到快递点进行邮寄，那么运费险要怎么退给消费者呢？以下就是找法网小编为大家详细介绍快递运费险自己邮寄怎么退的相关内容，一起来看看吧。

一、快递运费险自己邮寄怎么退

购买了运费险后发生退货行为时产生的快递费由保险公司承担。

购买运费险后买家退货产生的快递费既不由买家承担也不由购物平台承担，而是由保险公司承担。

快递费由保险公司承担的原因：

运费险是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

二、运费险申诉在哪里

运费险理赔失败，可能是因为买家填写理赔信息存在错误或不全，建议遵照以下流程操作申诉：

1、登录个人淘宝账号，在退款/售后页面找到理赔失败订单，点击进入；

2、通过退款详情页面，点击“运费险”，联系客服或拨打电话申诉；

3、客服会提供解决的方法，按照客服要求重新准确填写理赔信息；

4、确保无误，提交即可，静心等待理赔结果。

三、拖欠运费申诉需要什么材料

1、准备双方运输合同、证明运输合同合法有效的证据、证明承运人已经按照运输合同所载明的内容履行了按期将货物交付给指定收货人的证据、证明收货人签收货物并在约定的检验期限或合理的检验期限内未对货物的数量及损毁等情况提出异议的证据、拖欠运费的托运人或收货人的身份信息或法人信息，形成起诉状向被告住所地或合同履行地的人民法院提起民事诉讼，主张相关的合法权益。

承运人已经按照运单的记载并依约履行了向托运人指定收货人交付货物的义务，且收货人并未在约定的期限或合理的检验期限内对货物的数量损毁等情况提出异议的，托运人或收货人应当按照约定支付运输费用，否则承运人有权将货物留置，但是当事人另有约定的除外。

2、收货人在约定的检验期限内或合理的检验期限内，未对货物的数量、损毁等情况提出异议的，视为承运人已经按照运单的记载交付的初步证据

3、托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但当事人另有约定的除外。

以上就是找法网小编整理收集的关于快递运费险自己邮寄怎么退的法律知识，如果快递不方便上门，自己去快递点邮寄，那么在购物网站点击商品退货填写物流号就可以了，运费险会自己退回到原来的账号。如果您还有其他问题的，欢迎咨询找法网律师。