只有订单险可以退运费吗
有些时候我们在购买商品的时候可能会看到订单险，从而误以为是运费险，但是购买的商品拿到之后想要退货才发现并不是运费险，那么没有运费险只有订单险可以退运费吗？以下就是找法网小编为大家详细介绍只有订单险可以退运费吗的相关内容，一起来看看吧。
一、只有订单险可以退运费吗
订单险退货是不能退运费的。订单险是针对卖家的，在买家申请售后，如果卖家未主动处理买家售后请求，或淘宝判断为卖方责任情况下，保险才会出险替卖家先行赔付给买家的。
二、运费险申诉在哪里
运费险理赔失败，可能是因为买家填写理赔信息存在错误或不全，建议遵照以下流程操作申诉：
1、登录个人淘宝账号，在退款/售后页面找到理赔失败订单，点击进入；
2、通过退款详情页面，点击“运费险”，联系客服或拨打电话申诉；
3、客服会提供解决的方法，按照客服要求重新准确填写理赔信息；
4、确保无误，提交即可，静心等待理赔结果。
三、拖欠运费申诉需要什么材料
1、准备双方运输合同、证明运输合同合法有效的证据、证明承运人已经按照运输合同所载明的内容履行了按期将货物交付给指定收货人的证据、证明收货人签收货物并在约定的检验期限或合理的检验期限内未对货物的数量及损毁等情况提出异议的证据、拖欠运费的托运人或收货人的身份信息或法人信息，形成起诉状向被告住所地或合同履行地的人民法院提起民事诉讼，主张相关的合法权益。
承运人已经按照运单的记载并依约履行了向托运人指定收货人交付货物的义务，且收货人并未在约定的期限或合理的检验期限内对货物的数量损毁等情况提出异议的，托运人或收货人应当按照约定支付运输费用，否则承运人有权将货物留置，但是当事人另有约定的除外。
2、收货人在约定的检验期限内或合理的检验期限内，未对货物的数量、损毁等情况提出异议的，视为承运人已经按照运单的记载交付的初步证据
3、托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但当事人另有约定的除外。
以上就是找法网小编整理收集的关于只有订单险可以退运费吗的法律知识，订单险退货不能退运费，只有在卖家主动处理售后信息或许购物平台判断是卖家责任的情况才能赔付运费。如果您还有其他问题的，欢迎咨询找法网律师。
