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退货运费险是怎样的

2018-10-22 16:40
找法网官方整理
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  现在很多人都会在网上购物,货物以快递的形式发生过来,当然在货物有问题的时候,也是可以退货的,在退货的时候,大家都会知道有一个运费险,那退货运费险是怎样的?以下找法网小编为您详细介绍。

  一、退货运费险是怎样的

  1、买家方面

  为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

退货运费险是怎样的

  2、卖家方面

  “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

  二、退货运费险理赔标准是多少

  目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:

  1、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。 退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  2、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

  三、运费险的理赔流程

  1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

  2、卖家收到货物后确认退款。

  3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

  以上便是找法网小编为您整理的关于退货运费险是怎样的等相关内容,希望能帮助到您。

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