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运费险理赔条件是什么?

2020-02-26 22:02
找法网官方整理
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  我们知道现在我们网购很多时候都有运费险,有的时候是买家自己购买的,有的时候是卖家赠送的,运费险还是很实用的,我们退货的时候就可以申请运费险理赔,接下来找法网小编就带大家一起来看一下运费险理赔条件是什么?

  一、运费险理赔条件是什么

  1、买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;

  2、待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;

  3、待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

  4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

运费险理赔条件是什么

  二、什么是退货运费险

  目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:

  1、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  2、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

  三、运费险理赔流程

  1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

  2、卖家收到货物后确认退款。

  3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

  以上就是找法网小编整理的运费险理赔条件是什么的相关内容,综上所述,运费险的理赔条件很简单,只要退货成功就能获得运费险理赔,所以一般只要申请退货都能获得运费险理赔。若您还有其他疑问,欢迎登陆找法网免费在线咨询。

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