二楼缓台漏水漏到我家一楼车库里。现在找物业,物业说,,过了五年保质期了,他们不管。我应该怎么办?
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查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因,也有可能是开发商的原因,但不论何种原因,您应先向楼上住户主张赔偿,如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因,则由开发商进行赔偿。
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发生楼上漏水,首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。