我家所属的住宅大楼去年被改装，楼上空着，老板不在当地。 今年正月，他家的暖气阀大量漏水被我家和另外两家冲走了。 我给情报公司打了电话。 他们说质量保证期已过，就给业主打了电话。 他们拒绝在当地解决不了。 不动产也把责任推给了业主。 我想问。 责任归谁？ 我们该怎么办呢？ 谢谢你的一切
2020-06-02 13:15:33
律师解答共有3条
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关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：楼上漏水，造成楼下住户财物损害的，依法要承担赔偿的责任。
先找物业协调解决。
如果协调不成的，可以通过法院诉讼的办法解决。
如果漏水是总管道或者其它用户造成的，则要由物业或者其它用户承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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