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我选择了婚礼公司的主持人。招待费1300元，押金500元。现在，由于婚礼公司的策划案不符合我的要求，我希望收回押金，并收回超过法律规定20%的部分。现在商人拒绝退款。如何解决？非常感谢。

2022-04-20 13:33:31

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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