几天前，我在**旗舰店买了一条皮裤。当号码不多时，我联系卖家更换。他们同意更换货物。我付了运费去退衣服。他们收到货物后，只给我寄了一个账单号码。我什么也找不到。我联系了卖家，他们一次又一次地推。我该怎么办？
消费者维权
2022-07-04 09:41:17
律师解答共有3条
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你好，建议协商处理
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你好，建议向客服投诉
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
