合同法全文咨询

您好，我家的孩子们通过一款交易猫游戏，如设备金币，充了近9000元，并与交易猫平台进行了沟通。该公司回复说，不允许退款，因为该应用程序是一个平台交易，因此不允许退款。在这种情况下，我们可以向互联网警察申请帮助。我家的孩子都处于未成年人阶段

网络侵权

2022-07-30 14:47:11

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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