我在没有合同的应用程序上买了一门课程。因为平台在课程开始之前和之后说的不一样，现在我想退出课程，但平台不退款。我该怎么办？
消费者维权
2022-12-06 09:27:44
律师解答共有3条
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依据你们合同约定处理
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
