我母亲在医院做了手术。手术前她的皮肤完好无损。她出来后大腿被烫伤了。手术室的医生和护士们知道后来看她。护士说可以用碘伏消毒。当时，这家人不明白，以为过几天就会好起来。出院一个月后，她感觉越来越严重。最近几天，她去医院找医生解释情况。医院没有处理这种情况。要等48小时，48小时后，我去了医院。医院说总统去开会了，让他第二天去。见总统花了几天时间。延误是严重的。医生说要把痂去掉，里面有脓。医院不愿赔偿。我该如何处理这种情况？
医疗事故纠纷
2022-07-25 11:56:37
律师解答共有3条
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建议协商，协商不了，需要进行司法过错鉴定或者医疗事故鉴定
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协商不成可以通过起诉解决
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如果是由于护士的过错给患者造成医疗损害的，由医疗机构承担赔偿责任，患者及其家属可以先与医疗机构协商，医疗机构拒绝协商或者协商不成的，可以向卫生行政部门提出调解申请或者直接向人民法院提起民事诉讼维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
