您好，我想问一下，我的孩子八岁了，但我不知道他是怎么知道成年人的付款密码的，然后点击游戏支付500元一个游戏，然后我打电话给游戏公司进行谈判。游戏公司不退款。我们该怎么办？
网络侵权
2022-12-05 17:14:37
律师解答共有3条
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你好，这种情况可以报警处理
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你好 你可以报警处理
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要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
