遇到价格欺诈怎么办?以一则案例介绍
现实中商家利用价格欺诈手段损害消费者利益的事情还是经常会有的，消费者要学会保护自己的合法权益，寻找合适的救济途径。那么，遇到价格欺诈怎么办呢？下面将由找法网小编为大家详细介绍相关内容，希望对大家有所帮助。
以案说法--遇到价格欺诈怎么办？
案情介绍：
2015年8月24日上午10时30分左右，当事车辆鄂AV5160与另一车辆鄂K3B528在应城市城南大道和育才路交汇处发生擦碰，保险公司理赔人员、交警、应城市天睿交通事故救援有限公司救援人员先后赶到现场。经交警勘查，双方事故车辆受损情况较轻，事故车辆均由天睿交通事故救援有限公司的工作人员开回施救公司停车场，全程2公里左右。鄂AV5160车主于当日下午15时凭交警开据的“交通事故扣留车辆放行凭证”取车时，施救公司要收取500元的施救费用，经协商实际收取450元。
现在相关普通公路的救援收费是放开的，由救援公司和车主协商。虽然收费标准放开了，但是收费也应该合理合法。类似这家救援公司，收费价格肯定是不合理的。针对此事，我们省物价局价格监督检查与反垄断分局迅速作出反应，按照属地管理原则，责成应城市物价局立即采取行动介入调查，切实加强对市场价格行为的监管。
调查结果：
应城市天睿交通事故救援有限公司公示的收费项目和价格：“（1）事故车辆清障施救作业费100元/小时，最高不超过300元；（2）故障车辆施曵（牵引）费150元/10;（3）事故车辆停放费10元/天”.2015年8月28日，根据实际情况，应城市物价局核定，该救援公司应收取费用（2）、（3）两项合计160元，实收450元，多收290元。该公司的行为属于多收费少服务的乱收费行为。
处理结果：
应城市物价局责令该公司退还多收费用，并立即整改，加大收费公示力度，加强价格自律。当您的价格权益受到侵害时，请拨打12358
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