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车险如何调查取证

2021-08-06 21:24
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如果车辆经常出险或者保险赔偿的额度比较大,保险公司一般都会比较留意这类车险的情况,那么车险如何调查取证?接下来将由找法网小编为您介绍关于车险如何调查取证其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。

一、车险如何调查取证

1、报案事故发生后,投保人要保留事故现场,并立即向保险公司报案;

2、保险公司接到报案后,安排查勘员到现场查勘定损,如果是一万元以下的损失,直接出具《查勘报告》;

3、如果保险公司查勘员认为是一万元以上的较大损失案件,需要报警处理的话,就会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》;

4、定损修理车主将车辆送至定损中心,通知保险公司进行定损后就可以送去维修;

5、提交单证进行索赔理赔,收集索赔资料交保险公司办理索赔手续;

6、损失理算保险公司收到齐全的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。

车险如何调查取证

二、保险公司调查取证方法

1、事故证明类证据:可大致包括意外事故证明、伤残证明、死亡证明、销户证明等。

2、医疗类证据:包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等。

3、人寿保险受益人身份证据及与被保险人关系证据。

三、车险调查员都调查哪些问题

车险调查员从名称来看,就是对车险赔案进行调查,需要有车险和调查学两方面的知识和技能。车险调查分为对车险出险还未结案赔付的案件的调查,和对已赔付出去的案件的调查,后者调查的难度较大。待遇跟其它业务型工作一样,工资与成绩挂钩,主要看自己的业务水平和你所服务的公司的培训及资源整合如何了。

车险查勘主要是对车险出险到索赔这过程中的服务,从接报案到现场查勘拍照掌握现场情况,再到修理厂定损核定损失,及对客户索赔方面的咨询服务。车险查勘主要是完成任务及服务态度的考核,工资水平较平稳。至于两者谁好一些,这要看你自身技能水平及工作态度、性格修养等方面综合考虑了。

以上便是找法网小编为您带来关于车险如何调查取证的相关知识,报案事故发生后,投保人要立刻向保险公司报案,保险公司会安排查勘员到现场查勘定损。若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。

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