人保车险定损理赔流程

　　汽车保险可以为车辆提供保障，所以汽车保险是比较重要的，而且我们也需要根据自身的实际情况去进行购买，那么发生了一些意外情况的话，应该怎么样去进行理赔呢？接下来由找法网小编为大家带来人保车险定损理赔流程的详细知识，希望能够帮助到大家。

　　一、人保车险定损理赔流程

　　当您的爱车出了事故后，首先要做的第一步就是报案，事故现场要处理好爱车的停留状态，比如开启危险报警的闪光灯，如果是在晚上还要打开示廓灯和后尾灯，千万不能驾车或者是弃车逃离现场。然后再拨打人保全国统一客服热线：95518进行报案。

　　在接到您的报案后人保会派遣理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。同时会指导您填写出险通知书（索赔申请书），向您出具索赔须知。与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

　　在现场勘查定损后，您需要提交索赔所需的全部材料（会在报案或者现场勘察时告知）。提交索赔资料后人保会及时对您提交的索赔材料进行审核确认，若索赔材料不完整会及时通知您补充提供有关材料。

　　提交索赔审核通过后，人保会根据保险合同的约定对损失进行精确计算。

　　在赔款计算无误或者与被保险人达成协议，人保会在规定的工作日内将赔款支付于您。

　　二、汽车保险理赔需要什么证件

　　车险理赔材料：

　　1、当初买车辆保险的时候保险公司给保险单正本，在发生交通事故之后去派出所报案时填写的索赔申请书。

　　2、由交通管理部门提供的交通事故责任认定书、交通事故损害赔偿调解书、以及三者的赔偿收据及损失清单三者受损车辆的赔偿凭证，复印件要重新盖一次公章，这样证明才有效。

　　3、自行复印行驶证复印件、驾驶证复印件、驾驶员会员证复印件。如果复印件的印章模糊的话，还需携带证件的原件。被保险人在领款的时候，还需携带当初保险公司给车主的赔款收据样本。

　　4、此外当确认具体的赔偿金额的时候，车主就需要提供车险理赔的资料：由汽车修理厂提供的正式发票，发票上应该注明修理车辆的车牌号。还有施救费票据，该票据的内容应该包括车辆的类型和施救内容等，是由施救单位提供。

　　三、汽车保险理赔多久到账

　　根据新保险法规定，保险事故发生后，投保人提出索赔，并且在材料齐全的情况下，保险公司应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方。若是属于保险公司赔偿责任范围之内的，保险公司应在赔付协议达成后10天内支付赔款。若是不属于保险公司赔偿责任范围之内的，保险公司应当自在核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

　　但在现实情况中，车险赔付时间主要是根据事故大小、保险公司、报案程序的不同而有所不同。如果事故轻微，权责分明，不存在过多纠纷，那么保险公司给的赔偿金一般会立即到账，最晚也就是两三天的时间。如果事故严重或者车辆严重损毁，有较大金额方面的赔偿，那么保险公司一定会就事故本身做详尽的调查、要求出示一定的证据、或者请相关部门作出损毁评估，这样的话，车险赔付将需要更多的时间，但是一般的保险公司都会将时间控制在10个工作日之内。

　　以上就是找法网小编整理的关于人保车险定损理赔流程的相关内容，如果汽车发生意外情况，要按照理赔的流程来进行理赔。大家如果还有其他法律问题的，欢迎上找法网在线法律咨询平台，在线律师会为大家进行专业的解答。