民法典法律知识

如何处理旅游合同纠纷以及旅游合同纠纷的管辖法院是什么?

2022-06-01 17:20
找法网官方整理
导读:
处理旅游合同纠纷的方法包括协商达成和解协议、通过有关调解机构予以调解、按照仲裁协议约定申请仲裁或向人民法院提起诉讼这几种。提起诉讼的,一般旅游合同纠纷的管辖法院是被告住所地法院或合同签署地法院。
如何处理旅游合同纠纷以及旅游合同纠纷的管辖法院是什么?

  一、如何处理旅游合同纠纷?

  处理旅游合同纠纷的方法有:

  1.合同当事人自行协商;

  2.当事人请求有关调解机构予以调解;

  3.向有管辖权的法院提起诉讼;

  4.申请仲裁机构对纠纷进行仲裁。

  二、旅游合同纠纷的管辖法院是什么

  一般,对于旅游合同纠纷提起的诉讼,其管辖法院是被告住所地或者合同签署地人民法院。旅游纠纷中有旅游者、旅行社、地接机构、转包旅行社和致旅游者损害的第三方等多种关系,无论给旅游者造成损害的是那一方,均可将最初签订合同的旅行社告作为被告,要求其承担相应责任。按照民事诉讼法的司法解释,旅游纠纷在旅游合同(销售)签订地、造成旅游者损害地、旅行社的公司住所地法院均有管辖权,可以就旅游纠纷向当地基层法院提起诉讼。

  三、处理旅游合同纠纷的种类和特点

  纠纷的种类:因格式条款发生的合同效力纠纷,因变更或解除合同产生的赔偿纠纷,因运输、饮食、旅店等企业违约或侵权形成的纠纷,因合同未达目的形成的精神损害赔偿纠纷等等。

  纠纷特点:旅游合同的履行中不确定因素较多,所以合同履行中的变更较常见,而履行中的每一细小的变更都会影响到旅游的质量。比如,改变航班的时间不仅意味着票价的变动,而且会影响游客的休息;下榻宾馆档次、地点的变化同样不仅带来价格的变动,更重要的会带来游客心境的不同,影响游客的满意程度;而旅游景点的变化往往会使游客旅游的目的完全落空。所以,旅游合同的时间、地点以及游客的运送方式的变更往往会引起纠纷,对此找法网提醒大家在签订合同时尽量明确相关事项。

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