民法典法律知识

侵犯消费者权益的法律责任有哪些

2022-10-05 08:21
找法网官方整理
导读:
侵犯消费者权益的法律责任有民事责任,造成严重后果的,应当承担刑事责任。侵害消费者权益的主要情形有销售的商品不符合标准的产品;不合格商品冒充合格商品;以及冒用他人生产的产品等。
侵犯消费者权益的法律责任有哪些

  一、侵犯消费者权益的法律责任有哪些

  侵犯消费者权益的法律责任有:

  1.侵犯消费者健康权的,即造成消费者或者其他受害人人身伤害,那么经营者承担的责任相应的费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  2.侵犯消费者生命权的,即造成消费者或者其他受害人死亡,那么经营者要承担支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  3.侵犯消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失

  二、侵害消费者权益的主要情形

  侵害消费者权益的主要情形有:

  1.生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;

  2.在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,找法网提醒您,或者以不合格商品冒充合格商品的;

  3.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

  4.伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;

  5.销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

  6.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;

  三、如何维护消费者权益

  维护消费者权益双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。

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