保险公司拒赔可以打12315，此外有专门的保险投诉热线12378，这是中国银行保险监督管理委员会的服务专线，如果投诉都会录入系统，并在当天处理，一般会在投诉15天内来告知处理结果。
根据《保险法》第一百三十四条规定，保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责，遵循依法、公开、公正的原则，对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。
《保险法》第一百三十四条
保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责，遵循依法、公开、公正的原则，对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。
