合同纠纷仲裁是相对公平的。
其优点有：
1、仲裁充分体现了当事人的意思自治，具有自愿性公正性。
2、仲裁依法独立进行，没有级别管辖和地域管辖，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
3、仲裁程序比较灵活、简便，当事人可以协议选择仲裁程序。
4、经济性：仲裁可以及时地解决争议，减少当事人在时间和精力上的消耗，从而节省费用。
5、保密性：仲裁不公开进行，有利于保护商业秘密，维护商业信誉。
6、强制性:仲裁裁决一旦作出即发生法律效力,对双方当事人均有约束力。
但其也有局限性：
1、申请仲裁必须要在有效的仲裁协议中约定。
2、当事人有权选择仲裁员，这可能影响该仲裁员在仲裁中的公正性。
3、仲裁实行一裁终局的制度,一旦裁决实体发生错误将难以得到纠正。
4、由于仲裁的保密性，裁决的透明度会受到一定程度的影响。
5、我国《仲裁法》没有关于第三人的规定。
《中华人民共和国仲裁法》第九条
仲裁实行一裁终局的制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。裁决被人民法院依法裁定撤销或者不予执行的，当事人就该纠纷可以根据双方重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向人民法院起诉。
