淘宝买了一部二手电话，存了20元的货要付。126060付给快递员后，发现了一个假货，马上联系卖家说不，他说没有理由买回来。他说七天支持寄回20元给我，然后拒绝接收货物，打电话给他先拿回货物给我。
消费者维权
2020-07-08 11:22:00
律师解答共有4条
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货到付款成为如今购物一种新的支付方式，但是货到付款往往买家都不会验货，看一下外包装没有破损就直接签收了，此时如果遇到骗局的话就很难维权了，所以在使用货到付款方式购物时需要打醒十二分精神。最近，全国多地上演了一种“39元货到付款快递”骗局。如果您经常网购，或者帮子女、朋友代收快递，那么在签收前，请先确认快递人的身份。否则，一旦您贸然付款，拆开快递，会发现包裹内没有“商品”，只有“陷阱”。消费者在使用货到付款方式购物时，可以这样做防止骗局：
1、如是自己购买的商品，首先应该是开箱查验是否完好，对于一些不明来历的货到付款快递更要留个心眼；
2、如果是其他人寄来的邮件，可以找寄件人确认快递的真实性；
3、如果快件单上没有具体的寄件人，自己又没有购买相关的商品的话，最好直接拒收，以免造成财产损失。因货到付款骗局导致财产损失较大的话，建议可以报警，同时找个拒绝货到付款专业的律师咨询一下。 -
可以拒签快递，没有付款，买家不用担心有何损失，快递公司会把物品返还卖家的。
货到付款 （Payment after Arrival of Goods），电子商务（网上购物）中指的是由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是俗说的"一手交钱一手交货"，之后货款再转到卖家账户里去。
货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如不满意，可以拒签。
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最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
