微信上购买产品。不想要了。商户不退款。联系不到商家 怎么办
消费者维权
2023-04-26 17:57:16
律师解答共有2条
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建议下次在实体店现场更换购买。
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商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
