微店冻结 买家能退回钱款吗
消费者维权
2023-04-26 14:40:05
律师解答共有3条
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咨询主管部门。
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可以联系淘宝客服。
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法律分析：正常情况下保证金是可以退还的，具体还要根据事件的情况进行分析。
1、退回方式：保证金不是主动退回的，而是你在决定不再继续开店后，可以申请解冻保证金，这样保证金就会在你的支付宝中成为可用余额，用于提现或转帐。
2、退回时间：保证金的解冻时间是不固定的，必须是在你的店铺没有任何维权有效期、没有任何争议纠纷的前提下才能解冻。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
