法律问答

我的卡锁了怎么办，密码输入超过三次了

消费者维权

2023-04-26 14:09:37

你好，要办理继承手续的
你的银行卡因为什么原因被锁，先要了解清楚原因。
什么原因被锁了？
银行卡被锁怎么办：
1、如果输错的是取款密码，那么只能由持卡人本人携带身份证等有效证件到对应的银行办理密码解锁业务，注意，该业务只能由持卡人本人办理，无法代理。
2、如果输错的信用卡查询密码，那么可以用申请信用卡的手机号拨打信用卡客服热线，选择密码解锁业务，并进行密码重置，重置好了就可以继续使用了。
当然，还有一些银行为了方便客户，会在查询密码锁定的24小时之后自动给客户解锁，但是从持卡人的角度来看，这样的做法是不安全的，万一银行卡遗失了被捡走，还是有盗刷的风险的。
所以，如果我们密码锁定了，请第一时间联系银行网点，或致电银行客服进行处理，因为每家银行政策不一样，有的银行需要本人携带资料去网点办理，有的银行最近几年通过数字化转型，开通了线上解锁的服务，所以还是以银行的政策为准。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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