你好，这是这样的，今年妈妈心不舒服，到医院做针灸治疗，然后做ct，ct机打断了手臂，医院入院是一起医疗事故，医院口服承诺给予积极治疗，手术也做了，我只想问问以后这个补偿，怎么做，平民，不明白，谢谢你告诉！

1、是否属于医疗事故，看医疗机构及其医务人员在医疗活动中，是否违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，因为违反上述规定过失造成患者人身损害,过失造成人身损害的才属于医疗事故。
2、处理医疗纠纷程序,我们需要看全部病历,将所有病历（包括但不限于一日清单/费用详情单,诊断证明,住院证,出院证、住院病案首页、入院记录、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、病危(重)通知书、医嘱单、辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料等）医疗实物、监控等等予以封存,并加盖医院印章,邮寄到我们医疗纠纷事务部给我看一下：鉴定机构不会主动给你提出错误,我们会对医疗机构的诊断、治疗、护理、用药等行为进行全面审查，看医疗机构是否存在过错，医疗机构有过错的才承担责任,我们会依法维护你的合法权益。
3、损害赔偿，医疗机构有过错的，依据过错程度，赔偿以下项目但未必是以下赔偿项目：包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
4、诉讼时效是一年或者两年，自知道或者应当知道受损害之日起计算。

医疗事故责任包括三个方面，即行政责任、民事责任及刑事责任。

1、行政责任：医疗事故的行政责任主要表现为行政处罚，根据《行政处罚法》的规定,行政处罚的种类有：警告;罚款;没收违法所得，没收非法财物;责令停产停业;暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照;行政拘留;法律，行政法规规定的其他行政处罚。

2、民事责任：医疗事故民事责任性质，历来有不同看法，归结起来有二种，即合同责任和非合同责任。主张合同责任者认为医生的义务在于尽可能地为病人提供最好的医疗服务，对治疗过程中采取的方法，提供医疗服务的谨慎程度负责，因此，医生如果违背注意义务而造成病人人身伤害，就违反了合同义务，应承担违约责任。

3、刑事责任：刑法第335条规定了医疗责任事故罪：医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑。

医疗事故赔偿的项目为：医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等，具体的计算需要根据当事人的情况而定，建议最好有律师介入协商，确保当事人能拿回属于自己的赔偿。