我买一台笔记本卖家说能流畅的玩lol那些游戏,我买回来连4399小游戏都打不开,然后去换了一台,还是自己付的邮费,这次寄回来连充电器都跟电脑不配,插都插不进去,这个应该怎么办
消费者维权
2020-07-15 14:58:06
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。