法律问答

前几天买了一双鞋子，穿了一个星期就出现脱皮现象，这样可以退货退款吗

消费者维权

2023-04-26 06:53:03

一个星期内可以要求更换，退货，协商不成时到消协投诉
试一下，退货先要鉴定质量问题
可以退货。。。
法律分析：一般购买后七日内是可以无条件退换货的。鞋类商品自售出之日起七日内，出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时，经营者应按发票价格一次性退清货款。
这些质量问题包括，出现严重脱胶，有侧帮缝线的除外、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断或者脱跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂或新鞋不成双及鞋号大小不同等，还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其它质量问题。
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