法律问答

你好，我因为需要一些钱，然后在网上办理贷款，她说需要交保证金，然后什么流水，然后总共交了13000，之后说办不了给我退款需要1-3天，三天后我打客服电话，另一个人接的，说给我办退款，需要用我的手机银行发代码什么的，然后又转给他9201,然后他说我操作失误，需要再转9201,不行的话就需要他们客服经理来打开系统才能给我退，我现在应该怎么办

消费者维权

2023-04-25 22:26:39

请你尽快报警处理
你好，建议及时报警。
法律分析：可以咨询客服，如果退款不成功，可以进行投诉。
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