法律问答
银行卡和微信支付宝都被冻结了
消费者维权
2020-07-27 13:37:45
律师解答共有3条
关于电子支付问题建议咨询支付平台,发生纠纷时可以向支付平台投诉,或者向工商管理部门投诉,如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。
你好,使用电子支付出现纠纷,消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。
你好,使用电子支付要注意个人信息的保护,电子设备定期杀毒,以防因信息泄露而造成财产损失。
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