法律问答
淘宝购物,发现质量问题联系消费者协会还是质量技术监督部门?
消费者维权
2020-07-29 02:17:35
律师解答共有3条
如果发现产品质量出现问题,生产者的免责事由:
A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
例外(《侵权法》
(3)销售者的责任:过错(推定)责任(《产品质量法》、《
侵权责任
法》) ①因销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担侵权责任。
如不到法院起诉,你可找消协,但这只是一个协会,没有权力,工商各质监部门可能不会管
按照法律规定,你没有义务承担那些费用,他们的做法是不合法的。你可以到法院起诉,如果暂不想起诉,也可以到质量监督部门反映一下。
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