法律问答
我在淘宝买了一双鞋子,穿两天就不好了,商家过去都不。但是他们质量问题,我有权退货吗?
消费者维权
2020-08-07 09:28:46
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
你好,建议及时向消协或者工商局投诉解决。
您好,建议你们先行协商,协商不成,只能向当地法院进行诉讼解决了,通过法院的诉讼,才能更好维护你的最大利益,若有不明,欢迎致电!
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