你好律师，我想咨询一下，我爸和一个三轮摩托车撞了，我爸是骑摩托车，我们也报警了，现在交警队也不管我们，我去了好几次交警队就说你们两家商量吧！我就想问一下交警队不给我们处理我就不明白啥意思，我们报案了，到现在不管了难道交警队就没责任吗？我现在想投诉交警队可以吗？怎么投诉
消费者维权
2018-11-26 10:51:29
律师解答共有3条
-
可以向交警部门补报案，请参考《道路交通事故处理程序规定》
第十二条 当事人未在道路交通事故现场报警，事后请求公安机关交通管理部门处理的，公安机关交通管理部门应当按照本规定第十条的规定予以记录，并在三日内作出是否受理的决定。经核查道路交通事故事实存在的，公安机关交通管理部门应当受理，并告知当事人；经核查无法证明道路交通事故事实存在，或者不属于公安机关交通管理部门管辖的，应当书面告知当事人，并说明理由。
另外一点，保险公司已经查勘了现场，因此，不能以没有事故认定书为理由拒赔。至于具体的赔偿金额，要按你的投保情况和保险条款确定。 -
解答如下：
对方可要求你们赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费及精神损害赔偿、（如造成残疾如则以下赔偿项目）残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，具体数额的计算要看相关证据，如医疗费用票据数额、交通费用票据数额、误工证明情况、残疾鉴定结果等。你方车辆有保险，应该由由车辆投保的保险公司先在交强险限额内进行赔偿，超过限额部分你方按责任比例向对方赔偿（一般主责赔偿80%、次责赔偿40%），具体数额看有关赔偿中提交的赔偿请求的证据来计算。
同样你方也有损害，也可以按上述项目要求对方赔偿，两方赔偿数额可以折抵，可减少你方实际承担的数额。如果你方是主责或次要责任，并未造成对方死亡，这个事故仍是民事案件，不会承担刑事责任，谈不上判刑。
如民事判决生效后司机本人没有赔偿能力，法院不会对其采取拘留措施。 -
交通事故医疗费赔偿的具体项目包括：
(1)挂号费
(2)医药费
(3)住院费
(4)治疗及手术费
(5)器官功能恢复训练的康复费
(6)整容费
(7)其他后续治疗费。
计算标准：医疗费根据医疗机构的医药费、住院费和抢救费用收款凭证，结合病历和诊断证明计算确定，需要康复训练、整容和后续治疗的，根据医院出具的继续治疗意见或者法医鉴定意见。如果无法确定的，可以待实际发生后另行起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
