我在2012年的腊月二十三的早上10点半左右，被一辆长安车撞了左边的锁劲骨粉碎性骨折，动手术了，我当时就报警了，司机逃跑了，几个月过去了，一点消息都没有，我去问过交警队了，他们叫我等，刚开始我打电话给交警队，他们还接我电话，后来就不接我电话了，难道他们找不到司机，我就这样一直等下去吗，请问，我该怎么办啊？

交通事故受害人怎么索赔
1、保持冷静，记录肇事车辆信息。
发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸。
为了防止出现套牌事件，最好让当事人能够留在事发现场。
2、不得擅自扣留造成事故的车辆。
发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。
3、造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定
在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。
4、保存好己方受损失的相关证据。
无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。
不然，到了理赔的时候是不被支持的。
5、私了要慎重。
交通事故造成人员伤亡双方尽量不要私了，以免事后伤情恶化，后患无穷。私了仅适用于未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的交通事故。
私了时，双方特别是无责任方，要看清对方的证件，记住车号，逐项认真填写协议书，确保填写内容准确无误，并应妥善保存。
这是向保险公司索赔和发生争议后向法院提起民事诉讼的重要证据。
有的当事人怕麻烦，有的驾驶员害怕受到交警处罚，发生交通事故后不报案，采取双方私下协商解决的办法，例如肇事驾驶员与死者家属达成所谓的君子协定，由于缺乏客观公正性和法律依据，因而不受法律保护，往往留下后遗症，引发意想不到的麻烦事。

1、第一步 转移到安全区域。如果车能动，先把车转移到安全区域，以避免发生二次交通事故。并在车后放置警示牌，打双闪灯。

2、第二步 不要随便和解。如果有汽车撞到你，对方司机说，我们私下和解吧。你一定不要随便答应，尤其是有人受伤时，一定要报警。

3、第三步 冷静，不随便说话。小心自己说的每一句话，绝对不要说“是我的错”。只陈诉事实，不下结论，尤其不要把过失全部揽到自己身上。

4、第四步 联系保险公司。交换双方的保险。等拿到警察报告之后，给对方的保险公司打电话。如实叙述事件经过。同时也要给自己的保险公司打电话，以免让对方夸大其词惹出不必要的麻烦。

5、第五步 估价。如果车因对方责任有损坏，对方会派检查员检查破损车，或者对方保险公司会通知你去指定地方去估价。

6、第六步 保存所有的相关记录。事件的时间，地点，对方的车牌号，驾照证件，姓名，联系电话, 以及目击证人姓名和电话。尽可能拍下现场的相关照片。

你好！ 报警处理，由交警勘察完现场后、询问各方当事人及证人情况后，依法划定责任，出具道路交通事故责任认定书，对认定书不服的可自收到认定书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。
你们可以根据事故认定书以对方和保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。
保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。赔偿您的损失，包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费，如果构成伤残，还可以主张残疾赔偿金、被抚养人生活费、精神损害抚慰金、二次手术费、 鉴定费、车辆损失费等损失