法律问答

你好,从网上被骗了三万多怎么处理?都是信用卡,支付宝,蚂蚁花呗里的钱

2018-11-30 14:59:53
律师解答共有3条

  • 一、我们在网络上面买东西的时候,有的商家打出的价格很便宜,同时图片来看质量也很不错,但是一旦到了你自己手里的时候往往不是那样的质量,那么这就是一种欺骗行为,可以直接退货。

    二、退货的时候很多网络的商家会提出很多的无理要求,大家可以先和商家进行协商,如果商家不给你一个合理的解决办法,那么可以直接和商家的平台管理者进行反映。

    三、根据现在的规定,网店一类的平台管理者应该在三天内做出解决的发案,如果我们在解决期间遇到了故意拖延和故意为难消费者的情况,那么可以直接给消协打电话进行举报。

    四、我们在和消协沟通的时候,可以把网络购物时候商家提供的商品介绍和商品的图片提供给消协方面,这样消协会在很短的时间内给你做出答复,这样你就可以维护自己的合法权益了。

    五、现在网络上有很多的诈骗行为,一些冒充网络商家的不法分子通过买卖交易诈骗钱财,特别是二维码扫描,特价促销链接,这类诈骗的犯罪分子手法很隐秘,一旦你受骗应该在第一时间报警。
  • 一般在网上被骗的都很难追回来的,其实最主要的就是自己要有安全意识,不然下次还会被骗,今天早上还接到一个诈骗电话,骗子真的是无处不在的。还好我平时关注安全网,看多了骗子的诈骗方式,在自己遇到的时候才不会那么容易上当受骗,不然肯定有掉陷阱了。
    1.寄钱转账需提防谨慎。保持冷静的思考,提高防范意识,不要轻易相信别人,避免受骗的事情发生。
    2.确认联系方式真实性。对于联络方式,可以拨打114核实对方地址的真实性。
    3.确认网站网页的真实性。在浏览正规网页时,不要搭理自动弹出的网页或网站。

  • 一、向网站投诉。
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    二、在网上报案。
    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
    三、向消费者协会投诉。

    普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线
    12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭
    证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原
    则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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