您好，我是半年前在高速出的交通事故，因为躲闪障碍物撞到高速护栏（没有第三者），我报警找的拖车，交警然后做的笔录，我去交了撞坏护栏的罚款2000元，然后交警告诉我当天开不了责任认定书，给我了驾驶证等证件，之后我去交的拖车费，后来因出差直到现在回来，我去开责任认定书，并且拿了当时的罚款发票和保险的事故鉴定。可交警说没有印象了，就是不给开责任认定书。我应该怎么办？我应该向哪个部门反映。我反复有去了一次，交警说可以开了，但队长就是不同意，领导说话了，更没有敢开了。我去哪里说理？

《交通安全法》第七十六条对机动车与行人、非机动车驾驶人发生交通事故的民事赔偿规定了严格责任原则，以体现对交通弱势群体的保护。与过去无过错原则(赔偿10%)有很大区别。
一般情况则都要由机动车一方承担民事责任。除非证明损害是由受害人故意造成的，不承担民事责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错，且机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，可以减轻责任。
减轻责任部分为10%至50%之间，法和条例均未规定，拟请高法在交通事故损害赔偿有关司法解释中明确规定。

车出事故正常情况多少天划分责任，　　公安机关交通管理部门可以在接到交通事故损害赔偿当事人的书面申请后十日内制作交通事故认定书，载明交通事故发生的时间、地点、受害人情况及调查得到的事实，有证据证明受害人有过错的，确定受害人的责任;无证据证明受害人有过错的，确定受害人无责任。并送达交通事故损害赔偿当事人。　　交通事故责任认定的时限规定：交通事故责任认定，自交通事故发生之日起按下列时限作出：　　
(1)轻微事故5日内;　　
(2)一般事故15日内;　　
(3)特大、重大事故20日内。　　因交通事故情况复杂不能按期作出认定的，须报上一级公安交通管理部门批准，按上述规定分别延长5日、15日、20日。　　相关知识延伸阅读：交通事故责任如何划分　　一方当事人的违章行为造成交通事故的，有违章行为的一方应当负全部责任，其他方不负交通事故责任。　　两方当事人的违章行为共同造成交通事故的，违章行为在交通事故中作用大的一方负主要责任，另一方负次要责任;违章行为在交通事故中作用基本相当的，两方负同等责任。　　三方以上当事人的违章行为共同造成交通事故的，根据各自的违章行为在交通事故中的作用大小划分责任。

根据《中华人民共和国道路交通安全法》有关规定，下列情形要吊销驾驶证：
1、醉酒后驾驶机动车的行为，被处罚两次以上的，吊销机动车驾驶证；
2、机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的；
3、将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的；
4、非法拦截、扣留机动车辆，不听劝阻，造成交通严重阻塞或者较大财产损失的；
5、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
根据你的描述，符合第5项规定，面临被吊销驾照。