无酒驾无超速无违规正常行使造成交通事故，伤者在医院死亡，保险公司一直赔付不下来，医院不结帐医生不给出病例，现在伤者遗体也出不来，家属让我们拿几万块钱火葬费，我们现在没有钱，请问律师这种情况，该什么处理？

一、交通事故处理程序　　
1、发生交通事故必须保护现场，抢救伤者和财产。　　
2、写出肇事详细经过的书面材料。　　
3、造成财产损失的由公安机关作出车辆、物品损失评估。　　
4、造成人员伤残的、由公安机关指定车主或主要肇事责任人预付伤者医疗费用、并出具伤势鉴定证明和医疗费用初步评估说明书。　　
5、公安机关查明交通事故原因，轻微事故5日内，一般事故15日内作出责任认定。不服的15日后向上一级机关事故处(办)申请重新认定。　　
6、肇事双方各出一至二人代表，到公安机关事故调解办参加调解。　　
7、仅造成财产损失的、从确定之日起开始调解、期限为30天。带齐各种发票、票据、评估说明等证明材料。　　
8、致伤的、从治疗终结或定残之日起开始调解、期限为30天。带齐各种票据、出院证明、身份证、伤残评定证等、严重致残的还加带家属情况证明、派出所出具的家属供养情况证明材料。　　
9、死亡的，从确定办理丧葬事宜之日起开始调解、期限30天。家属带齐各类票据、死亡证明、派出所出具的家属供养情况、家庭成员等到证明材料。　
10、经调解达成协议后双方签字后结案。并出具调解书、执行期限等字据。　　
11、调解期满、经二次调解未能达成协议的、或调解书生效后拒不执行的、公安机关终结调解。

交通事故驾驶人全责致人死亡的，构成交通肇事罪。交通肇事罪，是指违反道路交通管理法规，发生重大交通事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失，依法被追究刑事责任的犯罪行为。
交通肇事罪是一种过失危害公共安全的犯罪，根据我国刑法理论，任何一种犯罪的成立都必须具备四个方面的构成要件，即犯罪客体、犯罪客观方面、犯罪主体和犯罪主观方面，所以，我们仍用犯罪构成的四要件说来阐述交通肇事罪的特征。
即交通肇事行为是否构成交通肇事罪，其唯一判定标准是该罪的犯罪构成。

对于发生交通事故的，不管对方是否构成醉驾，当事人都应该根据交警所认定的事故责任主张赔偿。在赔偿的时候，可以首先要求对方的保险公司在交强险赔偿限额内进行赔偿，对于超出部分，因对方醉驾，对方的保险公司在第三者责任险内免责，应由对方再按事故责任比例进行赔偿。
如果协商不成的，可以向法院起诉要求赔偿。《道路交通安全法》第七十四条　对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。