商场在卖一款耐摔的手机，用砖头拍打都还能使用，后来发现商家用的是假砖头，这算是欺诈消费者的行为吗？
消费者维权
2018-07-15 09:54:12
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
消费者权益保护法 电子产品的具体规定如下： 《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》对于电子产品的三包服务有非常详细的规定：
一、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
二、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
三、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
四、在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
五、在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 -
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
-
1、作为消费者，你可以依据《消费者权益保护法》维护自己的权利。
2、证明自己的主张可以是书面证据，也可以是证人证言。
3、根据通常的理解，商家不出具合格证和说明书，消费者是可以拒绝付款的，因为你们已经付款买车，可能被推定为已经提供合格证和说明书。
4、如果你们确定此车有问题，可以诉至法院要求司法鉴定此车的质量，如果不合格，可以要求 双倍赔偿，如果合格，可以要求协助办理牌照。如果此车和此车的生产企业不在上照企业目录范围内，那么完全可以诉其欺诈，要求双倍赔偿。 满意请及时采纳。天津顺法法律服务网 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
用砖头拍打都还能使用，后来发现商家用的是假砖头，这算是欺诈消费者的行为吗？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
算不算欺骗消费者？国家不发行了？超市一分钱都要给的这属于欺诈消费者了吗？
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
内包装和外包装，是属于欺诈消费者吗？
陈亚奎律师已解答获取解答 >
-
商家说他们标了，还是60ml，商家这样属于误导消费者，是欺诈行为吗？
郑何顺律师已解答获取解答 >
用砖头拍打都还能使用，后来发现商家用的是假砖头，这算是欺诈消费者的行为吗？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
什么行为属于商家欺诈消费者
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
用砖头拍打都还能使用，后来发现商家用的是假砖头，这算是欺诈消费者的行为吗？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
欺诈消费者属于诈骗行为吗
消费者维权
欺诈消费者行为
欺诈消费者行为
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
属于欺诈消费者的行为
消费者权益保护常识
经营者的哪些行为属于欺诈消费者行为？
消费损害赔偿
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
经营者的哪些行为属于欺诈消费者行为？
消费损害赔偿
哪些属于欺诈消费者行为？
欺诈消费者行为
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我