法律问答

我是9月29日在交通银行用信用卡取款2000元,当时我有2张交通银行的信用卡(我只用了其中的一张),但金额是共享的,而且一天最高只能取款2000元,可是10月24日账单到我手上发现当天我有2次取款,都是2000,我就打交通银行的电话,他们当时已经帮我进行了一个冻结处理,说过段时间给我答复,现在都过了3个星期了,我时不时打电话问银行有消息没,他们要我耐心等,银行没主动联系过我,现在马上要到还款日了,今天我又打电话问银行,我冻结的那张卡上的2000我是不是就不用还,他们说要还,我就纳闷了,我又没取过,而且也是他们自己拖了这么长时间的,我当天的取款录像和电话记录都可以给他们查的(那天我取现玩后准备再取,发现取不了,曾经打了人工台询问,他们说一天只能取现2000),我现在要这么办?如果银行不给解释,只要我还款,我是不是可以通过法律途径解决?胜算有多少??

卡一直都是我本人在用,我也不知道另外的2000是谁取的,我只知道是同一天取的,我能直接去银行要求调监控录像吗??

2018-12-15 08:44:42
律师解答共有4条
  • 第二百四十二条:被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务,人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。
    人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。
  • 信用卡若出现了逾期,千万别急于注销
      由于工作繁忙或其他原因,一时疏忽忘记还钱或少还了几元钱,而让手头的信用卡出现了逾期,千万不要急于注销信用卡,这样可能会被银行认定为“恶意透支”。市民应采取正常使用、正常还款的方式,避免出现新的逾期。
    银行在判断一个人的信用状况时,通常考察的是这个人最近的信贷交易情况。如果只是偶尔逾期还款,此后都按时、足额还款,这足以证明其信用状况正在向好的方向发展。银行在市民贷款时也会酌情放贷。
  • 银行信用卡逾期还款被冻结了,应立即和银行协商还款事宜,按时还款,如果放任不管,后果很严重。  第一,如果逾期长期不还的话,银行会电话催促你还款,如果仍然没有还款,银行感到还款无望,会上法院起诉或向公安部门报警,这时不仅仅是还款问题,可能还有牢狱之灾;  第二,信用卡逾期影响信用记录,信用污点是会记录在征信系统里面,如果想要申请其他银行贷款、信用卡业务,银行都会调取信用报告查看,如果有欠款不还的记录,银行一般不会受理申请。
      所以想办法把欠款还上,停卡就可能恢复,之后再用2年左右的时间累积良好的刷卡、还款信用记录,用好的记录覆盖掉原本的不良记录,这才是正确的做法。
  •   信用卡被冻结的解决方法  持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结,通常只要你致电信用卡客服中心说明情况,进行解冻即可,如果逾期情况不严重,只要信用卡中心确认了您欠款还清了,会马上为您办理解冻,解冻后您的信用卡就可以使用了。  而对于个人不良信用记录的处理,根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明,不良信用记录最长保留时限为5年,但是个人征信报告中只会显示信用卡,24个月的记录,建议,在激活卡片后至少保持活卡状态2年,以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。