律师您好！我有一问题向您请教。我的楼上邻居家装修，这期间，因邻居家里的改装暖气水管未关闭（当时水管无水）。近日，他家里的水管跑水（原因是有人试水），又由于当时他的家中无人，造成楼房漏水，我家里被水淹了。我把当时的情形用相机拍照了。关于赔偿问题我们双方一直达不成一致。现在有两个星期对方没有找我来联络。请问，我下一步应该怎么办？
2018-07-17 18:32:06
律师解答共有3条
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依据《中华人民共和国民法通则》83条、不动产的相邻各方应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理截水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，给相邻方造成损害或妨碍的，应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。106条、公民法人因为过错给国家的、集体的财产，他人的人身、财产造成损害的，应当承担责任。
117条、公民、法人损坏了国家的、集体的、他人的财产，应当恢复原状或折价赔偿。综上所述，楼上与楼下系不动产相邻方的关系，漏水的原因系楼上业主的过错所导致，且因为该过错，给楼下业主造成损失。
鉴于，过错的原因系楼上业主造成的，楼上业主理应为自己的过错给楼下业主造成的损失，承担损害赔偿责任。楼下业主，应当搜集己方损失，是楼上漏水造成的客观有效证据，包括物业在第一时间出现场的证据，周围邻居或知情者的证言、事发第一时间的照片、录像，与楼上业主交涉，且楼上业主承认己方漏水的录音等客观证据。
并且制定出损失清单，针对每个损失的财物，都予以拍照留证。与对方交涉赔偿事宜，交涉未果发起诉讼维护合法权益 -
楼上卫生间漏水要怎么办，我们可以直接找邻居跟他说明，并带他到你家里看一直漏水情况。也可以委托小区物业帮忙，让他们转告楼上的邻居，并提出修补要求。卫生间漏水维修步骤：先检楼上卫生间漏水的原因：第一种是地面渗水，第二种是上下水管破损渗水。卫生间漏水维修施工：
1、将表面的灰尘、油污、积水等处理干净，并保持表面干燥；
2、如果瓷砖缝是用填缝剂填的，需要用刀划出一个小槽；
3、在瓷砖面、瓷砖缝、墙缝、管根等水泥部位，均匀喷涂渗透型防水剂；
4、待防水剂9成干以后，用填缝膏填实所有瓷砖缝及破损和缺陷部位，管根周围等薄弱环节用填缝膏涂刷加固；
5、地面与墙面连接处以及管根周围用塑钢泥做防水边；
6、卫生间漏水维修施工结束以后，24小时内施工部位不能淋水。其实漏水的维修施工方法我这边就是顺带讲一下的，这些都是要专业的泥工师傅来完成的，我们不会的啊，我们也没有专业的工具。 -
漏水水管漏水一般楼上住户有修理的义务，这时双方可以先通过友好协商处理，或者由第三方介入调解，比如居委会，村委会，街道办等等，由于漏水所给一方造成的损失可以要求另一方进行赔偿，具体赔偿数额需要根据实际漏水原因和损失情况而定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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