法律问答

用支付宝转账给对方,对方已经换了支付宝,并且记不得之前的账号怎么办

2021-01-18 00:37:03
律师解答共有3条
  • 首先要保留好ATM机器的转账纸质凭证,然后在银行白天上班的时间段拿着ATM机器的转账纸质凭证到对应的银行柜台要求退款。如果是在晚上银行下班的时间段,可先打银行的客服电话进行告知,要求冻结这笔转账。
  • 现在微信转账不能取消,唯一能够实现退款的方式便是对方24小时内未领取钱款,转账的金额才能退回原账户。而且微信转账一旦发现错误是无法退款、立案和起诉的。
  • 第一步,和收款方协商,如果当时你输入的支付宝账户是手机号,那么你可以给对方打电话或者发短信,第二步,联系支付宝,可以和支付宝联系告知情况,支付宝的客服会协助你和对方协商退款事宜;第三步,报警处理。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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