我在某小区买了一套住宅房，入户时，物业公司收了我2321元的房屋维修资金，收了我2321元的垃圾堆放保证金，这笔钱收得合理吗？现在己经过去10个月了，一直也没有给我返还这笔钱，何时能返还？而且物业又收取了物业费261元，其它的垃圾清运费200，卫生楼梯清扫费52元。收了1800元的煤气安装费，有线电视初装费300元，400元楼宇门等……请问我的这些费用都合法合理吗？注：没有几张是正规的发票，大多是盖有“方园物业有限公司现金收讫”公章的收据单
2018-12-17 09:20:54
律师解答共有3条
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小区物业费包括哪些？ 物业管理费一般由以下项目构成：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
1、物业管理费如何确定 物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。
2、物业管理费确定原则 物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。 -
物业管理条例规定的“已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳”是指按照正常程序建设单位尚未出售或尚未通知业主收房，或由于商品房出售人原因致使房屋未达到交付使用条件等情况下，因买受人并未购买或(非自身原因所致)未收房而并未享受物业服务，故在此前的物业服务费用由建设单位承担。 但这并不意味着买受人可以利用这样的规定而故意拖延收房。
一般情况下，若买受人无正当理由拒绝收房的，以出卖人书面通知收房的日期为房屋交付日，此后物业服务费由买受人承担，相关风险也转由买受人承担。新版的《浙江省商品房买卖合同示范文本》第十二条对买受人原因导致房屋未能按期交付的，还可约定买受人的违约责任。
故，买受人万不可以为只要拖延收房就可迟交物业费。 -
物业管理公共性服务项目有8个方面
1、清洁卫生：楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁，垃圾清运以及经常性的保洁;
2、绿化物日常维护：对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;
3、治安管理：设专职保安人员每天24小时的巡逻值班;
4、公共蓄水池维护：楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;
5、水电管理：对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;
6、排污设备管理：清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池;
7、高层楼宇增设的服务项目：配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养;
8、根据需要增设的其他服务项目。 上述八项公共性服务项目的费用构成如下：管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费，服务项目的物资损耗补偿费(含公用设施、设备的维护保养费)，直接用于住宅小区物业管理的固定资产折旧费，法定税费;合理利润。 根据文件精神，物业管理费的收取和支出，是按照以上服务项目和费用构成并制定收费标准的。至于收费标准的核定和审批，按省物价局文件中所述的条款规定执行。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
