我经销美的净水器??前两天?卖给顾客一个?最便宜的而且是售后不保的机器??后来因为漏水造成顾客家的地板被泡???顾客找我赔偿???金额2000??我找到总代理协商???他们说他们负责??不过?这个钱?有我方和代理?还有厂家?共同支付??可是代理要求看到机器?再做赔偿???顾客不愿把机器归还??我该怎么办?这个责任应该谁负
2018-12-19 13:16:29
律师解答共有4条
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解决居室漏水的难点除了技术，还有漏水点的查找。为了准确地判断漏点，业主可以委托司法鉴定部门上门进行鉴定。专家指出，目前还没有专业仪器可以简单地判断出漏水点，司法鉴定部门的专业人员可以根据专业知识和经验从现场情况判断出渗漏根源。
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一、你邻居的房屋位于你房屋的上面，你和你邻居属于相邻关系。
二、不动产相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神处理相邻关系，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。你邻居没有及时对老化管道进行维修，没有正确处理截水方面的相邻关系，因此对你造成损失，应该予以赔偿。
三、你邻居有义务对其房屋行使管理职责，其有义务及时对老化管道进行维护。现在管道老化导致漏水，证明了你邻居没有对房屋行驶管理职责，你邻居存在过错，因此对你造成的财产损失应该予以赔偿。损失应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。 -
双方可以自己协商解决处理，并不是可以不经过公安机关，自己直接自行协商处理，当然，只要受害方完全满意，也是可以的，但是，所有的赔偿都需要驾驶人个人全部承担，像保险公司的其他单位和部门是不会帮助承担理赔什么的。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 ：第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
