法律问答
请问电商如果未按约定时间发货,是否算违约,可以要求其赔偿吗?
消费者维权
2023-04-19 20:18:08
律师解答共有4条
应当算违约
算违约,但仅是迟延履行,加微信发合同看看
你好,属于违约,建议优先协商解决/
1.经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,除非对方有欺诈行为,可以要求三倍赔偿。
2.可以通过下列途径解决:
一、与经营者协商和解
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
三、向有关行政部门投诉
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